Vrijwilligers Academie Fryslân
Friese organisaties slaan handen ineen om vrijwilligers op te leiden
FRIESE VRIJWILLIGERS NAAR EEN HOGER NIVEAU
In de huidige participatiemaatschappij wordt er een groter beroep gedaan op vrijwilligers en mantelzorgers en dus ook op het gebied van deskundigheidsbevordering. De Vrijwilligers Academie Fryslân is hier met trainingen en cursussen het antwoord op. Partoer heeft ons verzocht een persoonlijke, dicht bij de Friese cultuur, huisstijl en website te creëren in een tijdsbestek van drie maanden. De doelgroepen die aangesproken worden zijn naast vrijwilligers en mantelzorgen de Fries organisaties en instellingen die hun vrijwilligers willen opleiden.
Het tijdsbestek waarbinnen de website en de huisstijl moest worden gerealiseerd was kort. Vooraf hadden we wel aan een aantal functionaliteiten binnen de website gedacht maar al snel bleek dat we hier en daar wel wat erg naïef waren. Jullie hebben ons tijdens het hele proces open en eerlijk geadviseerd over wat de mogelijkheden waren en wat binnen het tijdsbestek haalbaar was.
Over de huisstijl had ik eerlijk gezegd vooraf geen duidelijk beeld. Waar ik mij over heb verbaasd is dat jullie op basis van 1 of 2 gesprekken onze beelden en wensen hebben weten te vertalen in een concept wat ons direct aansprak. Zowel over de huisstijl en het ontwerp van de website.
We hadden zelf nog niet goed scherp hoe de werkprocessen (van aanmelding tot facturering) binnen de VA zouden moeten gelopen. Door de gesprekken met jullie over de mogelijkheden is er niet alleen een heel mooi resultaat behaald maar hebben we dit nu ook veel scherper voor ogen. Ik kan dus vol overtuiging zeggen dat de verwachtingen meer dan zijn overtroffen.
Wij vonden/vinden de samenwerking erg plezierig verlopen. De openheid en eerlijkheid stellen we zeer op prijs. Afspraken worden altijd snel, adequaat nagekomen
BIJZONDERHEDEN
Één platform
Partoer heeft VA Fryslân geïnitialiseerd. Organisaties als Sport Fryslân, Wellzo, KEaRN, Doarpswurk, Timpaan Welzijn, Milks Welzijn en Keunstwurk hebben de handen in één geslagen om hun aanbod aan trainingen en curssussen breed beschikbaar te stellen voor vrijwilligers.
Workflow uitgedacht
Gezamenlijk met VA Fryslân zijn de werkprocessen uitgedacht, van aanmelding tot facturatie. Voor aanvang van het project is het werkproces uitgetekend en zijn alle complicerende factoren blootgelegd voor een optimaal werkproces in het back-end.
|
0
MAILWISSELINGEN WAREN ER NODIG
|
0
MAANDEN VOOR DE REALISATIE
|
0
TRAININGEN IN AANBOD
|
Gezien het aantal complimenten en felicitaties over zowel de frisse huisstijl als overzichtelijke website denk ik dat we trots kunnen zijn op het eindresultaat.